POLITIKA OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV VEĽKOOBCHODU

1. Ako Prevádzkovateľ vyhlasujeme, že využívame len sprostredkovateľov poskytujúcich dostatočné záruky na to, že prijali a prijímajú primerané technické a organizačné opatrenia tak, aby spracúvanie spĺňalo požiadavky GDPR a Zákona a aby bola zabezpečená ochrana Vašich práv ako dotknutej osoby.

2. Vaše osobné údaje budeme spracúvať v spolupráci s našimi zmluvnými partnermi:

• • na účel spracúvania reklamačného protokolu MRP - Company, s.r.o.,
  • z dôvodu spracovania účtovníctva a vedenia účtovnej agendy,
  • obchodní partneri, napr. Hikvision, Bosch, TP-Link a ďalší dodávatelia,
  • odborní externí konzultanti z oblastí IT a marketingu, napr. poskytovatelia e-shopu, poskytovatelia online komunikácie, zasielatelia newslettrov a pod.,
  • odborní externí konzultanti z oblasti ochrany osobných údajov,
  • spolupracovníci zabezpečujúci plnenie povinnosti zo zmluvných vzťahov (vymáhanie pohľadávok a podobne),
  • dopravné spoločnosti.

3. Okrem uvedených sprostredkovateľov môžu byť Vaše osobné údaje poskytnuté subjektom (príjemcom), ktoré postupujú podľa osobitných zákonov, najmä v rámci výkonu kontrolných činností (napríklad daňový úrad, orgány dozoru a pod.).

IV. Prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

1. Vaše osobné údaje môžu byť predmetom prenosu do tretej krajiny.
2. Vaše osobné údaje spracúvame v spolupráci s našimi zmluvnými partnermi:
   1. Google Ireland Limited (google analytics), ID: 368047, Gordon House Barrow Street Dublin 4, D04E5W5 Ireland, prevádzkovateľ Google, Gmail, YouTube. Informácie o ochrane osobných údajov: https://policies.google.com/privacy?hl=sk.
   2. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ireland, prevádzkovateľ sociálnej siete Facebook a Instagram. Informácie o ochrane osobných údajov: https://business.facebook.com/privacy/explanation.
   3. Celonis, Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY, 10007, USA. Informácie o ochrane osobných  údajov: https://www.make.com/en/privacy-notice.

V. Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania

Prevádzkovateľ realizuje automatizované rozhodovanie vrátane profilovania pri označení voľby v cookies lište „Zacielenie a reklamné cookies“.

VI. Poučenie o právach dotknutej osoby

Z dôvodu, že spracúvame Vaše osobné údaje, dovoľujeme si Vás informovať o Vašich právach, ktoré Vám ako dotknutej osobe vyplývajú z platnej legislatívy.

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti s návštevou našej webstránky a nákupom prostredníctvom nášho e-shopu nasledovné práva:

1. Právo na informácie o spracúvaní osobných údajov a na prístup k osobným údajom - máte právo požadovať od nás informáciu o tom, či spracúvame Vaše osobné údaje, a ak tomu tak je, máte právo získať prístup k týmto údajom a informáciám o:
• účele spracúvania osobných údajov,
• kategórii spracúvaných osobných údajov (spracúvame iba bežné osobné údaje),
• identifikácii príjemcu alebo o kategórii príjemcu, ktorému boli alebo majú byť osobné údaje poskytnuté, najmä o príjemcovi v tretej krajine alebo o medzinárodnej organizácii, ak je to možné,
• dobe uchovávania osobných údajov; ak to nie je možné, informáciu o kritériách jej určenia,
• práve požadovať od nás ako prevádzkovateľa opravu osobných údajov týkajúcich sa Vašej osoby, ich vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania, alebo o práve namietať spracúvanie osobných údajov,
• práve podať návrh na začatie konania,
• zdroji osobných údajov, ak sa osobné údaje nezískali od Vás,
• existencii automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania, v týchto prípadoch Vám Prevádzkovateľ poskytne informácie najmä o použitom postupe, ako aj o význame a predpokladaných dôsledkoch takéhoto spracúvania Vašich osobných údajov.
• Ako Prevádzkovateľ sme povinní poskytnúť na základe Vašej žiadosti informácie do 30 dní od doručenia žiadosti. Túto lehotu môžeme predĺžiť o ďalších 60 dní, o odklade Vás budeme informovať.
2. Právo namietať – ak spracúvame Vaše osobné údaje na zabezpečenie našich oprávnených záujmov, môžete toto spracúvanie taktiež namietať (odmietnuť). Ako dotknutá osoba máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré je vykonávané na právnom základe oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. e) alebo f) GDPR.
3. V takom prípade môžeme Vaše osobné údaje spracúvať, len ak preukážeme existenciu nevyhnutných oprávnených dôvodov, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak sú tieto údaje potrebné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. 
4. Právo odvolať súhlas - ak ste ako dotknutá osoba poskytli svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov, máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas môžete odvolať rovnakým spôsobom, akým ste súhlas udelili, t. j. prostredníctvom cookies lišty, resp. nastavením prehliadača alebo pri newslettri odhlásením z odberu, alebo zaslaním e-mailu na adresu obchod@express-alarm.sk, alebo zaslaním písomného odvolania súhlasu na adresu EXPRESS ALARM SLOVAKIA, s.r.o., Dolné Rakovce 1940/22, 039 01 Turčianske Teplice. Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania Vašich osobných údajov pred jeho odvolaním.
5. Právo na opravu Vašich údajov – máte právo na opravu nesprávnych, neaktuálnych a neúplných osobných údajov. Neváhajte nás požiadať, aby sme tieto údaje upravili, aktualizovali alebo doplnili.
6. Právo na výmaz (na zabudnutie) – za určitých okolností máte právo na výmaz svojich údajov, napríklad ak osobné údaje, ktoré sme o Vás získali, už viac nie sú potrebné na naplnenie pôvodného účelu spracúvania. Vaše právo je však potrebné posúdiť z pohľadu všetkých relevantných okolností. Napríklad môžeme mať právne povinnosti, čo znamená, že nebudeme môcť Vašej žiadosti vyhovieť. Vaše osobné údaje bez zbytočného odkladu vymažeme, ak je splnený niektorý z týchto dôvodov:
• osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sme ich získali alebo spracúvali,
• odvoláte súhlas na spracovanie osobných údajov aspoň na jeden konkrétny účel (viď písm. c) Odvolanie súhlasu),
• namietnete spracúvanie osobných údajov a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie osobných údajov alebo dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov a týka sa to priameho marketingu,
• osobné údaje sa spracúvajú nezákonne,
• dôvodom pre výmaz je splnenie povinnosti podľa Zákona, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná.
7. Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov - za určitých okolností ste oprávnený nás požiadať, aby sme prestali používať Vaše osobné údaje. Ide napríklad o prípady, keď:
• ako dotknutá osoba napadnete správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho nám ako Prevádzkovateľovi overiť správnosť Vašich osobných údajov,
• spracúvanie je protizákonné a ako dotknutá osoba namietate proti vymazaniu osobných údajov a namiesto toho žiadate obmedzenie spracúvania,
• ako Prevádzkovateľ už nepotrebujeme osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebujete ich Vy ako dotknutá osoba na účely preukázania, uplatňovania alebo obhajovania právnych nárokov,
• ako dotknutá osoba ste namietali voči spracúvaniu na účely oprávneného záujmu Prevádzkovateľa, a to až do overenia, či oprávnené záujmy Prevádzkovateľa prevažujú nad Vašimi oprávnenými dôvodmi.
8. Právo na prenos osobných údajov - za určitých okolností máte právo nás požiadať o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, na inú tretiu stranu podľa Vášho výberu. Obvykle Vám toto právo pri používaní našej webstránky nevznikne.
9. Právo podať sťažnosť alebo podnet na Úrad na ochranu osobných údajov SR - pokiaľ sa domnievate, že ste priamo dotknutý/-á na svojich právach, máte právo v zmysle ust. § 100 Zákona podať návrh na začatie konania. Návrh musí obsahovať informácie: kto ho podáva, proti komu návrh smeruje, predmet návrhu s označením práv, ktoré mali byť pri spracúvaní osobných údajov porušené, dôkazy.

Návrh je potrebné zaslať Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 02 Bratislava. Úrad posúdi podnet do 30 dní, rozhodne do 90 dní alebo lehotu môže primerane predĺžiť.

Pred tým, ako sa obrátite na dozorný orgán, môžete poslať sťažnosť aj nám ako Prevádzkovateľovi prostredníctvom e-mailu obchod@express-alarm.sk.

Ak sa na  nás obrátite s námietkou alebo žiadosťou o uplatnenie niektorého zo svojich práv, s odvolaním sa na GDPR, resp. Zákon, informujeme Vás o dôvodoch nášho postupu do jedného mesiaca od doručenia žiadosti rovnakým spôsobom, akým svoju žiadosť podáte. Z dôvodu zabezpečenia, aby sa Vaše zákonné práva nezneužívali inými osobami a Vaše osobné údaje neboli neoprávnene odovzdané cudzej osobe, Vašej žiadosti vyhovieme iba v prípade, že nemáme pochybnosti o Vašej totožnosti.

Viac informácií nájdete aj na oficiálnej webovej stránke Úradu na ochranu osobných údajov SR:  https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/content/prava-dotknutych-osob.

V Turčianskych Tepliciach dňa 02. 11. 2023